Patientenrückmeldung
Erfahrungsberichte als Qualitätskriterium
Wir freuen uns, dass viele unserer Patientinnen und Patienten im Gespräch oder über unseren Patientenrückmeldebogen bewerten, wie sie ihren Aufenthalt in unserem Haus empfunden haben. Denn wir haben den Anspruch, dass sich jede Patientin und jeder Patient sowohl fachlich als auch menschlich bestens aufgehoben fühlt.
Bei der persönlichen Beurteilung einer Klinik ist sicher maßgebend, ob die Operation und/oder die Heilung gut verlaufen sind. Nicht minder wichtig sind aber auch viele Faktoren, die wesentlich zu einer Genesung beitragen: ist das Pflegeteam kompetent, hilfsbereit und freundlich, werden Fragen sowohl von der Ärzteschaft wie auch vom Pflegeteam kompetent beantwortet, besteht die Bereitschaft zuzuhören, ist das Entlassmanagement hilfreich, wie sind die Zimmer ausgestattet, liegen sie ruhig, gibt es einen schönen Blick aus dem Fenster oder auch: wie schmeckt das Essen?
Mit Ihrem Feedback geben Sie uns die Möglichkeit, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.
Ihre Meinung zählt!
Sie möchten Ihre Erfahrungen in der BDH-Klinik Waldkirch mit anderen Menschen teilen? Wir freuen uns über ihr Feedback auch in Form einer Google Rezension. Bitte beachten Sie bei Ihrem Feedback, dass Onlinemedien nicht für eine detaillierte fachliche, medizinische oder organisatorische Klärung von Sachverhalten geeignet sind: Wenden Sie sich in diesen Angelegenheiten gerne direkt an unseren Qualitätsmanagementbeauftragten.
Ihr Ansprechpartner
Stefan RichterQMB, Datenschutzbeauftragter (TÜV), (EFQM-Assessor)07682 / 801 - 5 78
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AufnahmeEgal ob Sie als geplante Aufnahme oder Notfallaufnahme zu uns kommen, wir möchten Ihnen so schnell wie möglich helfen, Sie umfangreich informieren und eine baldige Entlassung in ein für Sie optimales Umfeld ermöglichen. Hierfür können Sie uns, sofern möglich, bereits vor der Aufnahme helfen.
EntlassmanagementNach der Behandlung in der BDH-Klinik Waldkirch erfolgt die Entlassung aus der Klinik. Sie wird früh- und rechtzeitig geplant. Wir informieren unsere Patient*innen und ihre Angehörigen während des gesamten Klinikaufenthaltes über die Diagnose(n), den Verlauf der Behandlung und prognostische Perspektiven.
Häufig gestellte Fragen von PatientInnen, Angehörigen und BesuchernAntworten auf häufig gestellte Fragen von PatientInnen, Angehörigen und Besuchern der BDH-Klinik Waldkirch.
QualitätsmanagementDas Qualitätsmanagement der BDH-Klinik Waldkirch ist darauf ausgerichtet, die bestmögliche Versorgung unserer Patientinnen und Patienten sicherzustellen.
