Die BDH-Klinik Waldkirch übernimmt für Wertgegenstände, Geldbeträge, Schmuck und dergleichen keine Haftung. Auf Wunsch können Sie Ihre Wertgegenstände über den Empfang gegen Quittung im Safe deponieren. Alternativ stehen Ihnen in den Patientenzimmern abschließbare Schränke zur Verfügung (2 Euro Pfand). Beachten Sie so wenig Wertgegenstände wie möglich bei sich zu führen.
Auf Wunsch können wir Ihnen einen Telefonanschluss am Bett zu folgenden Bedingungen anbieten:
Telefon mit Direktdurchwahl Tagesmiete 1,70 €, Gebühr pro Einheit 0,18 €.
Die Freischaltung und Störungsannahme erfolgt über den Empfang, Ruf - Nr. 88.
Aus Sicherheitsgründen schaltet sich eine automatische Telefonsperre ein, sobald auf dem Gebührenspeicher 50,- € erreicht sind. Bitte nehmen Sie in diesem Falle ebenfalls mit unserer Zentrale Verbindung auf. Derzeit ist unser Netz noch nicht so ausgebaut, dass überall in der Klinik Handyempfang ist.
Auf Wunsch kann gegen eine Nutzungsgebühr die Multimediaanlage (Bedside TV) genutzt werden (Fernsehen/Radio). Entsprechende Kopfhörer können Sie gegen einen geringen Betrag am Empfang erworben werden.
Es steht ein WLAN für alle Patientinnen und Patienten zur Verfügung. Dieser ist Teil des Entertainment-Paketes. Bitte wenden Sie sich bei Fragen dazu an die Rezeption.
Wir verfügen über eine schöne Sonnenterrasse sowie Sitzgelegenheiten auf der Wiese mit Blick auf Waldkirch. Wenn Sie Lust auf eine kleine Kaffeepause haben, steht ein Kaffee- und ein Süßigkeitenautomat zur Verfügung. Diesen finden Sie im Erdgeschoss am Ende des Gangs (nach dem Eingangsbereich rechts). Dort steht Ihnen auch ein Wartebereich mit Sitzgelegenheiten zur Verfügung.
Wir haben eine kleine Sammlung von Büchern, welche Sie sich für die Zeit während Ihres Klinikaufenthalts ausleihen können. Ansonsten können Sie am Empfang Tageszeitungen kaufen.
Feste Besuchszeiten sind nicht vorgesehen. Wir bitten Sie aus Rücksicht Ihren Mitpatienteninnen und Mitpatienten gegenüber, die Ruhezeiten zu beachten und sich gegebenenfalls abzusprechen. Alternativ können Sie die Besucherecken nutzen oder einen Spaziergang um die Klinik machen.
Jeden Mittwoch findet um 15:00 Uhr in der Kapelle des Hauses ein katholischer Gottesdienst statt. Wenden Sie sich bei Fragen dazu bitte an das Pflegepersonal.
Unmittelbar vor dem Klinikeingang befindet sich ein Briefkasten der Post. Briefmarken erhalten Sie am Empfang.
Elektrische Geräte dürfen aus sicherheitstechnischen Gründen nicht benutzt werden. Ausgenommen sind Geräte zur Körperpflege.
Grundsätzlich ist das Rauchen aus gesundheitlichen Gründen sowie zum Brandschutz in der Klinik sowie auf dem Klinikgelände nicht gestattet. Wenn Sie nicht auf das Rauchen verzichten wollen, nutzen Sie bitte den ausgewiesenen Raucherbereich.
Für den Eigenanteil der stationären Behandlung erhalten Sie eine Rechnung. Die während Ihres Aufenthalts entstandenen Telefon-/TV-Kosten sind im Voraus an der Rezeption zu begleichen. Das Entertainment-Paket kann nach Erhalt des QR-Codes am Bett eingerichtet werden.
Vor Entlassung erhalten Sie durch die Servicekräfte der Station einen Rückmeldebogen. Sollten Sie bereits vorher das Bedürfnis haben, etwas rückmelden zu wollen, können Sie gerne nach einem dieser Bögen fragen, oder sich an die Stationsleitung wenden.
AufnahmeEgal ob Sie als geplante Aufnahme oder Notfallaufnahme zu uns kommen, wir möchten Ihnen so schnell wie möglich helfen, Sie umfangreich informieren und eine baldige Entlassung in ein für Sie optimales Umfeld ermöglichen. Hierfür können Sie uns, sofern möglich, bereits vor der Aufnahme helfen.
EntlassmanagementNach der Behandlung in der BDH-Klinik Waldkirch erfolgt die Entlassung aus der Klinik. Sie wird früh- und rechtzeitig geplant. Wir informieren unsere Patient*innen und ihre Angehörigen während des gesamten Klinikaufenthaltes über die Diagnose(n), den Verlauf der Behandlung und prognostische Perspektiven.
PatientenrückmeldungBei der persönlichen Beurteilung einer Klinik ist sicher maßgebend, ob die Operation und/oder die Heilung gut verlaufen sind.
